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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Marina IA
Email de contacto: info@marina-ia.com

2. Datos que se recogen

A través de los formularios de esta web se recogen los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Nombre de empresa

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Atender solicitudes de contacto
  • Gestionar la relación con potenciales clientes
  • Enviar información sobre los servicios ofrecidos

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al enviar el formulario.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o hasta que el usuario solicite su eliminación.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser tratados mediante herramientas externas necesarias para la gestión del servicio (como plataformas de agenda, CRM o herramientas publicitarias).

6b. Uso de APIs de Meta (WhatsApp e Instagram)

Esta aplicación utiliza las APIs de WhatsApp Business y de Instagram de Meta para gestionar comunicaciones comerciales automatizadas con usuarios que han dado su consentimiento previo. Los datos de mensajes procesados a través de estas APIs se utilizan exclusivamente para responder consultas, calificar clientes potenciales y gestionar reservas. No se almacenan ni comparten con terceros ajenos al servicio.

Para más información sobre las políticas de privacidad de Meta, visita: facebook.com/privacy/policy

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Acceder a sus datos
  • Solicitar su rectificación o eliminación
  • Limitar u oponerse a su tratamiento

Para ejercer estos derechos puede escribir a: info@marina-ia.com

8. Comunicaciones comerciales

El usuario podrá recibir información sobre servicios relacionados, pudiendo darse de baja en cualquier momento.

9. Seguridad de los datos

Se aplican las medidas necesarias para proteger los datos personales.

10. Cambios en la política

Marina IA se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de actividad.

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